Toyota Việt Nam triệu hồi Yaris Cross HEV vì nguy cơ bung kính nóc Cửa Sổ Trời

Toyota Việt Nam vừa phát đi thông báo triệu hồi 1.489 xe Yaris Cross bản HEV nhằm kiểm tra và sửa chữa lớp keo lót kính nóc cửa sổ trời. Các xe nằm trong diện triệu hồi được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 5/6/2023 đến 18/11/2024.

Chương trình triệu hồi chính thức bắt đầu từ ngày 30/5, triển khai tại tất cả các đại lý và trung tâm bảo dưỡng chính hãng Toyota trên toàn quốc. Đối tượng triệu hồi là mẫu Yaris Cross HEV, mã hiệu NYC200L-DHXHB – phiên bản hybrid đang rất được ưa chuộng.

Yaris Cross 2023 bản HEV lăn bánh tại Hà Nội.

Nguyên nhân triệu hồi được Toyota lý giải là do trong quá trình sản xuất, lớp keo dán kính nóc cửa sổ trời không được bôi đúng kỹ thuật tại một số xe, dẫn đến độ bám dính giữa kính và giá đỡ trần xe không đạt yêu cầu. Nếu không xử lý kịp thời, kính nóc có thể bị bong tách, tiềm ẩn nguy cơ an toàn nghiêm trọng khi vận hành, đặc biệt gây nguy hiểm cho người tham gia giao thông.

Toyota khuyến nghị các chủ xe Yaris Cross HEV nằm trong danh sách triệu hồi nên nhanh chóng mang xe đến các điểm dịch vụ chính hãng để được kiểm tra và xử lý hoàn toàn miễn phí. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến kéo dài từ 1,7 đến 3,7 giờ tùy tình trạng từng xe.

Ra mắt từ tháng 9/2023 tại thị trường Việt Nam, Yaris Cross HEV đã đạt doanh số ấn tượng với 17.435 xe bán ra. Xe hiện có hai phiên bản gồm bản V giá 650 triệu đồng và bản HEV giá 765 triệu đồng. Mẫu xe này cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ trong phân khúc SUV gầm cao cỡ B như Mitsubishi Xforce, Hyundai Creta, Honda HR-V và Kia Seltos.

Thông tin triệu hồi lần này thể hiện cam kết của Toyota trong việc đảm bảo chất lượng và an toàn tối ưu cho khách hàng tại thị trường Việt Nam.