Ford triệu hồi gần 1 triệu xe do sách hướng dẫn thiếu nội dung tháo ghế

Từ ngày 22/6/2023, một đợt triệu hồi khổng lồ mà Ford Motor buộc phải triển khai, theo tin từ Detroit News.

Cụ thể, cuốn sách hướng dẫn sử dụng của gần 1 triệu xe Ford không có nội dung hướng dẫn điều chỉnh và tháo tựa đầu cho ghế ngồi giữa của hàng ghế sau.

Đó không phải là vấn đề lớn lắm đối với người dùng, nhưng trong mắt Cục Quản lý An toàn giao thông đường cao tốc Mỹ, việc thiếu thông tin được coi là không tuân thủ tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật (điều khoản 202a, Bộ Quy tắc an toàn phương tiện giao thông Mỹ).

Nhà sản xuất ô tô lớn thứ hai ở Mỹ cho hay, họ không nhận được bất kỳ khiếu nại nào của khách hàng về việc thiếu thông tin đó trong cuốn sách hướng dẫn sử dụng.

Nếu được in thêm, nội dung này sẽ chỉ chiếm khoảng 5 dòng mô tả cách tháo hoặc điều chỉnh tựa đầu, kèm 1 - 2 hình ảnh.

Tuy nhiên, luật pháp là bắt buộc và Ford phải triệu hồi tổng cộng 979.797 xe của đợt triệu hồi mang số hiệu 23V-420.

Chủ sở hữu xe trong diện triệu hồi sẽ được gửi đến một phong bì mang nhãn hiệu Ford qua đường thư hạng nhất liên bang, trong khoảng thời gian từ ngày 10/7 - 24/7/2023.

Trong phong bì nói trên có chứa một trang phụ lục, mô tả cách điều chỉnh và tháo tựa đầu cho các vị trí ngồi ở giữa trên 400.192 chiếc Ford Expedition, 92.896 chiếc Ford Navigator và 486.709 chiếc xe bán tải Ford Super Duty.