Hiểu Đúng về thời hạn bảo hành ô tô: Quy định cần biết trước khi mua xe

Chủ nhật, 12/01/2025 - 13:45 - tienkm

Trên thực tế, các hãng xe lắp ráp và phân phối tại Việt Nam thường áp dụng chính sách bảo hành vượt xa thời hạn và số kilomet tối thiểu do Nhà nước quy định, nhằm nâng cao sức cạnh tranh và khẳng định chất lượng sản phẩm.
Hỏi:

Các hãng xe cung cấp bảo hành tuân theo quy định nào của pháp luật, việc tách rời bảo hành các hạng mục như động cơ, pin có hợp lệ hay không?

Đinh Công Huy (Tam Dương, Vĩnh Phúc)

Theo cố vấn kỹ thuật Lê Văn Định từ Trung tâm dịch vụ bảo hành bảo dưỡng OND Auto (749 Phúc Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội), các quy định hiện hành về bảo hành ô tô được quy định tại Nghị định 17/2020, cụ thể như sau:

  • Ô tô chưa qua sử dụng:
    • Ô tô con: Bảo hành tối thiểu 3 năm hoặc 100.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.
    • Ô tô khách: Tối thiểu 2 năm hoặc 50.000 km.
    • Các loại ô tô còn lại: Tối thiểu 1 năm hoặc 30.000 km.
  • Ô tô đã qua sử dụng nhập khẩu:
    • Ô tô con: Tối thiểu 2 năm hoặc 50.000 km.
    • Các loại ô tô khác: Tối thiểu 1 năm hoặc 20.000 km.

Thực tế bảo hành tại thị trường Việt Nam

Trong thực tế, nhiều hãng ô tô lắp ráp và phân phối tại Việt Nam đã vượt xa yêu cầu bảo hành tối thiểu này, nhằm gia tăng niềm tin của khách hàng và khẳng định chất lượng sản phẩm. Một số xu hướng đáng chú ý:

  • Tăng thời hạn bảo hành xe mới: Nhiều hãng đã mở rộng thời hạn bảo hành từ 3 năm lên 5 năm, thậm chí có hãng áp dụng chính sách bảo hành lên tới 7 hoặc 10 năm, như VinFast.
  • Bảo hành riêng biệt cho các bộ phận quan trọng: Việc tách rời thời gian bảo hành các bộ phận như pin, động cơ hoàn toàn hợp lệ, miễn là không thấp hơn thời hạn bảo hành tổng thể của xe. Nhiều hãng còn áp dụng thời hạn bảo hành riêng cho pin và động cơ dài hơn so với bảo hành tổng thể, nhằm nâng cao độ tin cậy và thể hiện trách nhiệm với sản phẩm.

Một số thương hiệu mới gia nhập thị trường Việt Nam trong năm 2024 đã thu hút sự chú ý nhờ chính sách bảo hành đột phá. Tiêu biểu là thương hiệu Omoda (Trung Quốc) với mẫu Omoda C5, mang đến chế độ bảo hành lên tới 7 năm hoặc 1.000.000 km. Đặc biệt, động cơ của xe được bảo hành lên đến 10 năm hoặc 1.000.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.

Việc gia tăng thời hạn bảo hành không chỉ là chiến lược cạnh tranh hiệu quả mà còn giúp các hãng xe khẳng định cam kết chất lượng, nâng cao niềm tin người tiêu dùng. Trong bối cảnh thị trường ô tô Việt Nam ngày càng cạnh tranh, chính sách bảo hành vượt trội đang trở thành một yếu tố quan trọng giúp các hãng xe tạo sự khác biệt và giữ vững vị thế trên thị trường.

 

Bài liên quan

Chia sẻ

Tin cũ hơn

Tôi cố gắng mãi mới mua được ô tô, có nên cho anh họ mượn xe về quê?

Tôi mua được chiếc ô tô nhỏ 5 chỗ cách đây 2 tháng sau nhiều năm tích cóp, nhưng trong ngày giỗ ông, anh họ lại gợi ý mượn xe để về quê khiến bản tôi thấy khó xử.

So sánh giá pin xe điện VinFast với các xe khác trong nước và trên thế giới?

Phân tích chi tiết, giá pin xe điện VinFast thay đổi theo từng mẫu xe và đang thấp hơn nhiều nếu so với giá pin xe điện khác trong nước.

Lái xe không uống rượu kiện Bảo hiểm BSH ra toà vì bị từ chối bồi thường

Bệnh viện xác định lái xe tự gây tai nạn có nồng độ cồn ở ngưỡng cho phép của người không uống rượu bia nhưng bảo hiểm vẫn từ chối bồi thường.

Xuống xe dẫn bộ khi nhậu say thì có bị CSGT phạt nồng độ cồn?

Việc uống rượu, bia sau đó dắt xe máy từ quán nhậu về nhà sẽ không bị phạt nồng độ cồn. Tuy nhiên, trường hợp người lái xe cố tình đối phó, lực lượng CSGT hoàn toàn có thể xử lý, nếu chứng minh được hành vi vi phạm.

Trời mưa xe điện có thể sạc không?

Xe điện và bộ sạc được thiết kế để hoạt động tốt dưới trời mưa, không gây nguy hại cho người và xe.

Có thể bạn quan tâm

  • Tra cứu phạt nguội bao lâu thì hết hiệu lực, có xoá lỗi không?
    Tra cứu phạt nguội bao lâu thì hết hiệu lực, có xoá lỗi không?
    Thời hạn thi hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính là 1 năm kể từ ngày ra quyết định. Trong trường hợp quá thời hạn này mà người vi phạm chưa nhận được thông báo phạt nguội, quyết định xử phạt sẽ không còn hiệu lực, trừ một số trường hợp ngoại lệ.
  • Chuẩn bị cho mùa lái xe tết cẩm nang bảo dưỡng xe cần thiết
    Chuẩn bị cho mùa lái xe tết cẩm nang bảo dưỡng xe cần thiết
    Trước khi di chuyển xa trong dịp Tết, ô tô cần được kiểm tra toàn diện các hạng mục quan trọng để đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn trên mọi cung đường.
  • App VNeTraffic - Tra cứu phạt nguội vi phạm giao thông nhanh & chính xác
    App VNeTraffic - Tra cứu phạt nguội vi phạm giao thông nhanh & chính xác
    Người dân có thể tra cứu phạt nguội của phương tiện hoặc phản ánh vi phạm giao thông tại ứng dụng VNeTraffic do Bộ Công an điều hành, từ ngày 1/1.
  • Cần lưu ý những gì khi rửa ô tô tự động
    Cần lưu ý những gì khi rửa ô tô tự động
    Hệ thống rửa xe tự động mang lại nhiều ưu điểm vượt trội, trong đó nổi bật là thời gian chờ đợi ngắn, giúp tiết kiệm thời gian cho người sử dụng. Bên cạnh đó, quy trình rửa xe tự động giảm thiểu tối đa nguy cơ xước xe, nhờ vào cơ chế làm sạch chính xác và đồng đều. Quan trọng hơn, quá trình vệ sinh xe hoàn toàn không phụ thuộc vào yếu tố con người, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả cao trong mọi lần sử dụng.