Jaguar phải mua lại 2.790 mẫu xe I-Pace lỗi có nguy cơ cháy nổ lớn

Thứ Bảy, 30/11/2024 - 10:03 - loanpd

Sau chuỗi sự kiện gây tranh cãi liên quan đến logo mới, Jaguar vừa phải chi khoản tiền khổng lồ để mua lại những sản phẩm lỗi từ khách hàng.

Sau màn "chào sân" chiến dịch quảng bá thương hiệu với logo mới đầy tranh cãi, Jaguar lại tiếp tục gặp "kiếp nạn". Hãng ôtô châu Âu đã thông báo mua lại 2.790 mẫu xe I-Pace tại thị trường Mỹ do lỗi cháy nổ lớn.

Quyết định thu hồi này đến từ khối pin bên trong chiếc SUV điện bị quá nhiệt và dễ bắt lửa, gây nguy cơ cháy nổ. Ban đầu, Jaguar đã chọn biện pháp khắc phục bằng cách cập nhật phần mềm nhưng không thể giải quyết toàn bộ. Đáng nói 3 trong số những mẫu xe thuộc diện thu hồi đã bị bốc cháy sau khi cập nhật phần mềm.

Để hạn chế việc xe bỗng nhiên bốc cháy, Jaguar từng yêu cầu người dùng phải đổ ôtô cách xa các tòa nhà, khu vực đông dân cư, không được sạc pin quá đầy và cần dừng xe nếu cảm thấy nhiệt độ tăng bất ngờ khi di chuyển.

Tuy nhiên sau cùng, biện pháp khắc phục tốt nhất là Jaguar phải mua lại toàn bộ số xe bị lỗi, với chi phí tương đương 80% giá trị xe.

Thông thường, câu chuyện nhà sản xuất phải mua lại xe đã bán bị lỗi sẽ trở thành một "thảm họa" truyền thông trong ngành ôtô, nhưng sự kiện ra mắt logo mới với thông điệp "khó hiểu" cách đây một tuần gần như đã giúp Jaguar khi lu mờ toàn bộ bê bối này.

Logo Jaguar mới và chiến dịch truyền thông gây tranh cãi. Ảnh: Jaguar.

Tại Mỹ, I-Pace là mẫu xe sedan thuần điện hiếm hoi được trong dải sản phẩm hiện hành được tiếp tục mở bán tại Mỹ sau khi Jaguar tái định vị thương hiệu. Giá của I-Pace khởi điểm 73.373 USD và tăng dần theo các tùy chọn cá nhân hóa của khách hàng.

Ngày 2/12, Jaguar sẽ ra mắt phiên bản concept xe điện đầu tiên được gắn logo mới, nhằm cạnh tranh trực tiếp với dải EV của PorscheBentley. Phiên bản tiêu chuẩn có tầm hoạt động 460,6 km cho mỗi lần sạc đầy. Trong khi đó, bản SE có tầm hoạt động 450,5 km và bản HSE là 449 km. Để nhấn mạnh sự thay đổi này, Jaguar đã khai tử toàn bộ dòng xe hiện tại và đưa ra các logo và thương hiệu mới, tuy nhiên, điều này đã vấp phải sự chế giễu và gây nhầm lẫn trên mạng.

Chia sẻ

Tin cũ hơn

Dù chưa ra mắt Toyota Hilux đã được đại lý giảm giá

Mặc dù chưa chính thức ra mắt, Toyota Hilux đã được một số đại lý tiếp nhận đặt cọc với mức giá ưu đãi hơn so với mức giá dự kiến.

Mercedes-Benz ra mắt dòng xe hiệu suất cao, lắp ráp tại Việt Nam

Mercedes-AMG C 43 4Matic là mẫu xe hiệu suất cao đầu tiên được lắp ráp tại Việt Nam, có giá bán chỉ từ 2,96 tỷ đồng.

Tháng 9/2024: Doanh số nhiều mẫu ô tô nhập khẩu giảm

Tháng 9/2024, thị trường ô tô khởi sắc song cũng có những mẫu xe lại ghi nhận doanh số sụt giảm, trong đó hầu hết là xe nhập khẩu.

Doanh số Sedan hạng D tháng 6/2024: nhiều mẫu lần lượt đội sổ bảng xếp hạng

Trong tháng 6/2024, các mẫu sedan hạng D lần lượt nằm trong top xe bán chậm nhất tháng, trong đó Honda Accord nắm vị trí đội sổ.

Những điểm đáng chờ đợi tại triển lãm Ôtô Việt Nam VMS 2024

VMS 2024 đánh dấu sự thay đổi lớn khi vắng bóng nhiều hãng xe như Mercedes-Benz, Ford và BMW. Thay vào đó, các hãng xe Nhật Bản và Trung Quốc sẽ dẫn dắt cuộc chơi.

Có thể bạn quan tâm